CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH


Quý khách kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán và nhận hàng. Thời gian bảo hành 12 tháng (cho động cơ).


Sản phẩm của tôi có được bảo hành miễn phí hay không?

* Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí chính hãng khi:

- Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu mua hàng của hãng hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành hàng điện tử).

- Tem/phiếu mua hàng bảo hành còn nguyên vẹn.

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

* Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:

- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ hoặc hư hỏng, nước vào do người sử dụng gây ra.


Làm sao để tôi bảo hành sản phẩm đã mua tại Shop?

- Nếu cần hỗ trợ bảo hành, vui lòng tham khảo chính sách, quy định bảo hành, thời hạn bảo hành dành cho từng sản phẩm.

- Hot-line: 02439930123 - Email: baohanh@wwoor.vn


Sau bao lâu tôi sẽ nhận lại sản phẩm bảo hành?

- Nếu sản phẩm của quý khách vẫn còn trong thời hạn bảo hành, Shop khuyến khích quý khách gửi trực tiếp đến để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

- Tùy theo tình trạng cần bảo hành mà thời gian nhận lại sản phẩm có thể khác nhau. Shop sẽ theo dõi và thông báo cho quý khách các giai đoạn bảo hành của sản phẩm để quý khách có thể cập nhật.


*** Lưu ý (Đồng hồ chống nước 3ATM: Rửa tay, đi mưa, rửa xe):

- Tuyệt đối không thao tác chỉnh giờ khi tiếp xúc với nước. Không cho đồng hồ tiếp xúc với nguồn nước có hóa chất. Tháo đồng hồ trước khi đi bơi, đi tắm biển.

- Các sản phẩm không chính hãng, hàng fake, hàng nhái thương hiệu WWOOR sẽ không được bảo hành.


TRUNG TÂM PHÂN PHỐI & BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG TẠI VIỆT NAM

- Hotline: 024 3993 0123 - Email: cskh@wwoor.vn

- Địa chỉ: Tòa D9 - Khu đô thị Đặng Xá - Gia Lâm - Hà Nội

Trân trọng!